VeeChat

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Text Chat heißt jetzt VeeChat

Mit Kunden zu chatten und gleichzeitig zu begeistern, war nie einfacher.

VeeChat heißt, während der Operator den Text Chat verwendet, gleichzeitig Websiteinhalte und Dokumente (Co-Browsing) teilen zu können. Mit der neuen Form von Text Chat kann echter, interaktiver Vertriebs- und Kundensupport geboten werden. Kunden finden innerhalb kürzester Zeit, was sie wünschen.

Die VeeChat Plattfom bietet die besten Features für eine intensive Kundenkommunikation durch eine Mischung aus ausgereifter Technik und verblüffender Innovationen.

Die Vee24 Technologie ermöglicht dem Kunden stets eine Chat Qualität auf Spitzenniveau. Egal von welchem Endgerät – PC, Smartphone oder Tablet – der Kunde in den Chat eintritt, die Vee24 Technik erkennt das Kundengerät und optimiert automatisch die Bildschirmauflösung.

 

VeeChat - Text Chat zur Optimierung der Conversion Rate - 360 Grad Consult

VeeChat ist ein aufregendes Onlineerlebnis in Qualität und Schnelligkeit.

 

 

Benötigte Hardware Komponenten

– Leistungsfähiger Rechner mit einem Monitor mit einer vorzugsweisen Bilddiagonalen von 23 Zoll

 

Darüber hinaus funktioniert das System unglaublich einfach über das Implementieren eine einzigen Codes auf der entsprechenden eigenen Website, den Rest erledigt die Cloud für Sie.

 

Alles Weitere erläutern wir Ihnen gern.

 

Funktionen auf einen Blick

– funktioniert auf allen Endgeräten und Browsern

– multiple und simultane Möglichkeiten zum Text Chat

– Übertragung des aktuellen Chats auf einen anderen Agent möglich

– Playlist mit gängigen Chatinhalten optimiert das Kundengespräch

– Text-Chat und Co-Browsing gleichzeitig: Teilen von Bildschirm-, Webinhalten, Videos, PDF´s und Präsentationen mit dem Kunden

– Keine Pop-ups, immer die gleiche Seite wie der Kunde

– Unkomplizierte Kundenansprache im Web – kein Download erforderlich

– Mehrsprachige Dienst möglich durch automatisches Erkennen der Landeseinwahl

– Intelligente Software steuert analog den Unternehmensparametern die aktive, passive Ansprache

– Einfach zu integrieren in das Unternehmen – Implementierung eines einzigen Java-Script Codes

– Vee24 Tool nach eigenem CI gestalten

– Dezidierte Reporte und Analysen über das integrierte CRM-System möglich

– 24-Stunden Support

 

360 Grad Consult berät sie gern zum optimalen Einsatz von VeeChat, dem neuartigen Text Chat – kontaktieren sie uns.

360 Grad Consult ist lizensierter Partner von Vee24.

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